Règlement du jeu « Grand Jeu Nuclever Black Friday 2026 »

 

Article 1 – Organisateur

La société NUCLEVER, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 942 623 414, n° de TVA intracommunautaire FR57942623414, dont le siège social est situé 47 rue Vivienne, 75002 Paris, représentée par son Président, M. Julian Sailley, exploitant la marque NUCLEVER (ci-après « l'Organisateur »), organise un jeu avec tirage au sort intitulé « Grand Jeu Nuclever Black Friday 2026 » (ci-après « le Jeu »).

Le Jeu est accessible via le site www.nuclever.fr (ci-après « le Site »).

Contact : par email à contact@nuclever.fr ou par courrier à NUCLEVER – Grand Jeu Black Friday 2026, 47 rue Vivienne, 75002 Paris.

Article 2 – Nature et objet du Jeu

Le Jeu est une opération promotionnelle avec obligation d'achat, organisée sous la forme d'un tirage au sort, conformément aux articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation.

Chaque achat de produits éligibles sur le Site donne droit à des « tickets » de participation. Les tickets sont attribués gratuitement, sans surcoût par rapport au prix des produits. Ils n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni cédés ni vendus, et ne garantissent aucun gain.

Le Jeu permet de désigner 56 gagnants distincts (voir Article 8).

Article 3 – Calendrier et territoire

Le Jeu est ouvert exclusivement en France métropolitaine (Corse incluse).

• Période d'achat éligible : du vendredi 13 novembre 2026, 00h01 au mercredi 18 novembre 2026, 23h59 (heure de Paris).
• Clôture du fichier des participations : lundi 23 novembre 2026, avant le tirage.
• Tirage au sort : lundi 23 novembre 2026 à 20h00 (heure de Paris).
• Information des gagnants : par email, à compter du lundi 23 novembre 2026 (voir Article 10).

Article 4 – Conditions de participation

Le Jeu est ouvert à toute personne physique majeure (18 ans révolus), résidant en France métropolitaine (Corse incluse), effectuant un achat à titre personnel sur le Site pendant la période d'achat éligible.

Sont exclus du Jeu les membres du personnel de l'Organisateur et de ses prestataires ayant participé à l'organisation du Jeu, ainsi que les membres de leur famille proche et de leur foyer.

Un même participant ne peut remporter qu'un seul lot, quel que soit le nombre de comptes, d'adresses email ou de commandes utilisés.

Les commandes passées sur des plateformes tierces (notamment TikTok Shop, marketplaces ou revendeurs) ne permettent pas de participer au Jeu.

Article 5 – Produits éligibles et calcul des tickets

Sont éligibles tous les produits de la gamme NUCLEVER vendus sur le Site pendant la période d'achat éligible, dont la liste figure en Annexe 1 : Cortisol Manager, Cortisol Manager Hommes, Appétit Manager, Enzymes Digestives Manager et DHT Blocker, dans tous leurs goûts et formats.

Sont exclus : le Plan Alimentaire Spécial Cortisol et tout autre produit numérique, les produits offerts (unités gratuites des offres « 2+1 », « 3+2 », cadeaux promotionnels), les frais de livraison et les cartes cadeaux.

Une unité payante de produit éligible = un ticket. Exemples : un achat de 1 Cortisol Manager donne 1 ticket ; un pack « 2+1 gratuit » donne 2 tickets ; un pack « 3+2 gratuits » donne 3 tickets. L'application d'un code de réduction ne rend pas l'unité gratuite au sens du présent article.

Il n'existe aucun plafond de tickets ou de commandes par participant.

La participation est automatique : aucune inscription supplémentaire n'est requise. Les tickets sont rattachés à l'adresse email utilisée lors de la commande.

Article 6 – Annulations, retours et clôture du fichier

• Une commande intégralement annulée ou remboursée entraîne la suppression des seuls tickets qui lui sont associés.
• En cas de retour partiel, les tickets sont recalculés sur la base des unités payantes conservées.
• Un échange de produit à quantité égale ne modifie pas le nombre de tickets.
• Les droits légaux du consommateur (droit de rétractation, garanties légales) sont intégralement préservés ; la participation au Jeu ne peut en aucun cas être conditionnée à leur renonciation.
• Le fichier des participations est arrêté le lundi 23 novembre 2026, avant le tirage. Les retours ou annulations intervenant après cette date et avant la remise d'un lot peuvent entraîner la perte du lot si la commande gagnante est intégralement annulée.

Article 7 – Mise en jeu des lots

Le Jeu comprend 56 lots, attribués à 56 gagnants distincts, à raison d'un gagnant par lot.

Article 8 – Description des lots

Lot	Quantité	Description	Valeur unitaire indicative TTC
Séjour à l'hôtel	1	Séjour dans l'hôtel de son choix	1 000 €
Apple Watch	5	Apple Watch SE 3 (GPS, 40 ou 44 mm)	269 € (40 mm) / 299 € (44 mm)
Commande remboursée	50	Remboursement de la commande gagnante	Montant intégral de la commande, sans plafond

Séjour à l'hôtel (1 lot) : séjour dans un hôtel au choix du gagnant, en France ou à l'étranger, d'une valeur maximale de 1 000 € TTC (hébergement et, le cas échéant, petits-déjeuners et taxes de séjour). La réservation est effectuée par l'Organisateur à la demande du gagnant, ou remboursée sur présentation d'une facture nominative. Le séjour doit être réservé dans un délai de 12 mois à compter de la confirmation du gain. Le transport, les repas non inclus et les dépenses personnelles restent à la charge du gagnant. Aucune soulte ne sera versée si le séjour choisi est d'un montant inférieur à 1 000 €.

Apple Watch (5 lots) : une montre Apple Watch SE 3 neuve, version GPS, boîtier aluminium 40 mm ou 44 mm au choix du gagnant, coloris et taille de bracelet selon disponibilité (prix public indicatif Apple France : 269 € en 40 mm, 299 € en 44 mm), livrée gratuitement à l'adresse du gagnant en France métropolitaine. Apple Watch est une marque d'Apple Inc. Apple Inc. n'est ni organisateur, ni partenaire, ni sponsor du Jeu.

Commande remboursée (50 lots) : remboursement du montant effectivement payé pour la commande associée au ticket gagnant (frais de livraison inclus), effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Valeur totale des lots : 2 495 € TTC maximum pour le séjour et les Apple Watch, auxquels s'ajoute le montant intégral des 50 commandes remboursées, sans plafond.

Article 9 – Tirage au sort et suppléants

Le tirage au sort est réalisé le lundi 23 novembre 2026 par l'Organisateur, à partir du fichier clôturé des tickets, au moyen d'une application de tirage au sort développée en interne par l'Organisateur, connectée à la boutique Shopify du Site, qui sélectionne les tickets gagnants de manière aléatoire. L'Organisateur conserve le fichier des tickets, les paramètres et l'historique du tirage ainsi qu'un procès-verbal interne daté, signé par son Président, mentionnant le nombre de tickets, la liste des gagnants et des suppléants. Ces éléments sont conservés pendant la durée prévue à l'Article 14 et peuvent être communiqués à toute autorité qui en ferait la demande.

Chaque ticket dispose d'une chance égale à chaque tirage. Détenir plusieurs tickets augmente les chances de gagner mais ne garantit aucun gain.

Les lots sont tirés dans l'ordre suivant : (1) le séjour à l'hôtel, (2) les 5 Apple Watch, (3) les 50 commandes remboursées. Tout participant désigné gagnant est retiré des tirages suivants, de sorte qu'une même personne ne puisse gagner deux fois.

Une liste de suppléants est tirée au sort dans le même temps : 3 suppléants pour le séjour, 3 suppléants par Apple Watch et 20 suppléants pour les commandes remboursées. Un suppléant ne devient gagnant qu'après avoir été contacté et validé. En cas d'épuisement des suppléants, un tirage complémentaire est organisé parmi les participants éligibles non gagnants. L'Organisateur ne peut en aucun cas désigner librement un gagnant.

Article 10 – Information et validation des gagnants

Les gagnants sont informés par email, à l'adresse utilisée lors de leur commande, dans un délai de deux jours ouvrés suivant le tirage. Un email de relance est envoyé au moins 48 heures avant l'expiration du délai d'acceptation.

Chaque gagnant dispose de 7 jours calendaires à compter de l'envoi de l'email pour confirmer l'acceptation de son lot en répondant à cet email.

L'Organisateur peut vérifier l'identité, l'âge, la résidence et l'éligibilité du gagnant au moyen de justificatifs proportionnés, transmis par un canal sécurisé. Aucun paiement ni achat supplémentaire n'est exigé pour recevoir un lot. L'Organisateur ne demandera jamais de coordonnées bancaires complètes par email.

À défaut de réponse dans le délai imparti, de refus du lot ou de non-respect des conditions du présent règlement, le lot est attribué au suppléant suivant.

Article 11 – Remise et utilisation des lots

• Apple Watch : expédiées gratuitement dans un délai de 30 jours suivant la confirmation du gagnant.
• Séjour à l'hôtel : modalités de réservation définies avec le gagnant ; à utiliser dans les 12 mois suivant la confirmation du gain.
• Commandes remboursées : remboursement effectué dans un délai de 14 jours suivant la confirmation du gagnant.

Les lots sont nominatifs et ne peuvent être ni échangés contre leur valeur en numéraire, ni cédés, ni remplacés par un autre lot. En cas d'impossibilité objective de fournir un lot (rupture, indisponibilité), l'Organisateur pourra le remplacer par un lot de valeur équivalente ou supérieure.

Article 12 – Fraude et incidents techniques

L'Organisateur peut procéder à toute vérification des participations et du tirage.

Constituent notamment des irrégularités : l'usurpation d'identité, les commandes falsifiées, les manœuvres visant à remporter plusieurs lots. Toute exclusion doit reposer sur des éléments objectifs ; le participant concerné peut présenter ses observations. Le seul partage d'une adresse postale, d'une connexion internet ou d'un appareil ne suffit pas à caractériser une fraude.

Les erreurs techniques sont corrigées et tracées. Un ticket valablement acquis ne peut être supprimé du fait d'une erreur imputable à l'Organisateur.

Article 13 – Modification du règlement et responsabilité

Le règlement ne peut être modifié que pour un motif objectif, de manière proportionnée, et toute modification fait l'objet d'une version datée publiée sur le Site. La durée du Jeu, les lots et les chances déjà acquises ne peuvent être modifiés pour des raisons de convenance commerciale. Une faible participation ne constitue pas un motif d'annulation.

L'Organisateur ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure. Les droits et garanties légales des consommateurs ainsi que leur droit d'accès au juge sont préservés.

Les éléments du Site et du Jeu (marque NUCLEVER, visuels, textes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Article 14 – Données personnelles

L'Organisateur est responsable du traitement des données collectées dans le cadre du Jeu. Contact : contact@nuclever.fr.

Données traitées : identité, coordonnées, éléments d'éligibilité, commandes et retours. Finalités : attribution des tickets, tirage au sort, information des gagnants et remise des lots. Bases légales : exécution du règlement du Jeu, intérêt légitime de l'Organisateur pour la prévention de la fraude, et obligations légales le cas échéant.

Destinataires : personnel habilité de l'Organisateur, prestataires techniques (dont l'hébergeur de la boutique, Shopify), et prestataires de livraison ou de réservation pour les gagnants.

Conservation : un an après la clôture du Jeu, puis archivage intermédiaire d'un an, avant suppression ou anonymisation. Les copies de justificatifs d'identité sont supprimées dans un délai d'un an au plus.

Chaque participant dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL. La désignation des gagnants ne repose sur aucun profilage commercial.

Article 15 – Résultats et droit à l'image

Les gagnants sont informés individuellement par email. Après validation, l'Organisateur pourra publier sur le Site la liste des gagnants sous forme anonymisée (prénom et initiale du nom).

Toute utilisation de la photo, de la vidéo, du témoignage ou du nom complet d'un gagnant à des fins publicitaires requiert son consentement spécifique et séparé. Un refus n'a aucune incidence sur l'attribution du lot.

Article 16 – Accès au règlement

Le présent règlement est accessible gratuitement sur le Site à l'adresse www.nuclever.fr/pages/reglement-grand-jeu avant l'ouverture de la période d'achat, et peut être adressé gratuitement par email à toute personne qui en fait la demande à contact@nuclever.fr.

Toute modification fait l'objet d'un avenant daté et publié. La participation au Jeu emporte acceptation du présent règlement, sans renonciation aux droits légaux du participant. Les communications publicitaires relatives au Jeu reflètent fidèlement ses conditions.

Article 17 – Réclamations, médiation et droit applicable

Toute réclamation est adressée par email à contact@nuclever.fr ou par courrier à l'adresse du siège social. L'Organisateur s'engage à y répondre dans un délai de 7 jours.

Après une réclamation écrite restée sans solution, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l'Organisateur, dont le nom, l'adresse et le site internet figurent dans les conditions générales de vente du Site.

Le présent règlement est soumis au droit français, sous réserve des dispositions impératives protectrices du consommateur.

Annexe 1 – Liste des produits éligibles

• Nuclever Cortisol Manager : tous goûts (Framboise Citron, Pêche, Litchi Fraise) et tous formats (1 sachet, 2 sachets + 1 gratuit, 3 sachets + 2 gratuits)
• Nuclever Cortisol Manager Hommes : tous formats (1 sachet, 2 sachets + 1 gratuit, 3 sachets + 2 gratuits)
• Nuclever Appétit Manager : tous formats (1 sachet, 2 sachets + 1 gratuit, 3 sachets + 2 gratuits)
• Nuclever Enzymes Digestives Manager : tous formats (1 boîte, 2 boîtes + 1 gratuite, 3 boîtes + 2 gratuites)
• Nuclever DHT Blocker : tous formats (1 boîte, 2 boîtes + 1 gratuite, 3 boîtes + 2 gratuites)

Nombre de tickets par format : 1 sachet ou 1 boîte = 1 ticket ; 2 + 1 gratuit = 2 tickets ; 3 + 2 gratuits = 3 tickets.