Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recoge, utiliza y comparte su información personal cuando visita www.nuclever.es (el "Sitio") o realiza una compra.

1. Información personal recogida

Cuando visita el Sitio, se recopila automáticamente determinada información sobre su dispositivo, en particular su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y determinadas cookies instaladas en su dispositivo. También recogemos información sobre las páginas consultadas, los productos mostrados, los sitios web o los términos de búsqueda que le llevaron al Sitio y la forma en que interactúa con él. Estos datos se denominan "Información del dispositivo".

Recogemos esta información utilizando las siguientes tecnologías:

Cookies

Las cookies son archivos almacenados en su dispositivo por el servidor del Sitio. Se utilizan para mejorar su experiencia de usuario y personalizar su navegación. Puede aceptar o rechazar estas cookies.

  • session_id: identificador único que permite a Shopify almacenar la información de la sesión.
  • shopify_visit: persiste durante 30 minutos y se utiliza para realizar un seguimiento de las estadísticas del sitio.
  • _shopify_uniq: caduca a medianoche y calcula el número de visitas por cliente único.
  • cesta: persiste durante 2 semanas y almacena la información de su cesta.
  • _secure_session_id: identificador único de sesión.
  • storefront_digest: se utiliza para comprobar si el visitante tiene acceso a la tienda.

Otras tecnologías, como archivos de registro, balizas web y píxeles invisibles, también recopilan información sobre su actividad en el Sitio.

Cuando realiza una compra, recopilamos información personal, como su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, información de pago (incluido el número de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del pedido".

Cuando nos referimos a "Información Personal", esto incluye tanto la Información del Dispositivo como la Información del Pedido.

2. Uso de sus datos personales

La información sobre pedidos se utiliza para procesar sus compras, gestionar los envíos, emitir facturas y enviarle confirmaciones de pedido. También se utiliza para:

  • Comunicarnos con usted
  • Detección y prevención del fraude
  • Para proporcionarle ofertas e información basadas en sus preferencias

La Información sobre Dispositivos se utiliza principalmente para analizar y optimizar la experiencia del usuario en el Sitio y para medir la eficacia de las campañas de marketing.

3. Compartir su información personal

Compartimos determinados Datos Personales con proveedores de servicios para optimizar la experiencia del usuario y gestionar los pedidos.

  • Shopify: aloja nuestra tienda online. Lee su política de privacidad aquí: Shopify Privacidad
  • Google Analytics: se utiliza para analizar la actividad de los visitantes. Para obtener más información, haga clic aquí: Google Privacidad

Puede desactivar Google Analytics a través de este enlace: Desactivar Google Analytics

También podemos revelar su información si así lo exige la ley, como parte de una investigación legal o para proteger nuestros derechos.

4. Publicidad comportamental

Utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida y adaptada a sus intereses. Puede consultar cómo funciona la publicidad dirigida aquí: NAI - Publicidad en publicidad

Puede desactivar la publicidad dirigida a través de estos enlaces:

También puede rechazar determinados anuncios a través de la Digital Advertising Alliance: Desactivación de anuncios

5. Señal de "no seguir

No modificamos la recogida de datos en el Sitio si su navegador envía una señal "Do Not Track".

6. Sus derechos

Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a acceder a su información personal y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en contacto@nuclever.fr.

Tratamos sus datos de conformidad con las obligaciones legales y los intereses comerciales legítimos de NUCLEVER. Tenga en cuenta que sus datos pueden transferirse fuera de Europa, en particular a Canadá y Estados Unidos.

7. 7. Conservación de datos

Cuando realice un pedido, conservaremos la Información del pedido para nuestros registros, a menos que nos pida que la eliminemos.

El Sitio no está destinado a menores de 18 años.

8. Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir requisitos legales y reglamentarios. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o solicitud relacionada con esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

📧 Correo electrónico: contacto@nuclever.fr
📍 D irección: Nuclever, 60 Rue François 1er, 75008 París, Francia.